Bei Mylands zu bestellen ist einfach:
Wählen Sie Ihren Farbtyp – Wählen Sie die für Ihr Projekt am besten geeignete Farbe. Nicht sicher? Auf der Produktseite finden Sie einen praktischen Leitfaden.
Wählen Sie Ihre Größe – Wählen Sie die benötigte Farbmenge. Unser Farbrechner hilft Ihnen weiter, wenn Sie sich nicht sicher sind.
In den Warenkorb – Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf „In den Warenkorb“
Zur Kasse – Überprüfen Sie Ihren Warenkorb und gehen Sie dann zur Kasse, um Ihre Liefer- und Zahlungsdaten einzugeben.
Bestellung aufgeben – Bestätigen Sie Ihre Bestellung und Sie erhalten eine E-Mail mit Ihren Bestelldetails und Lieferinformationen.

Wir sind bestrebt, unsere Farben so naturgetreu wie möglich darzustellen. Farben können jedoch unterschiedlich wirken, abhängig von den Farbeinstellungen Ihres Bildschirms, dem natürlichen Licht (z. B. in einem hellen, nach Süden ausgerichteten Raum) und der Art des Farbauftrags (z. B. Colour Drenching im Vergleich zu einer weißen Decke).

Wir empfehlen immer, vor dem Kauf Ihrer vollständigen Farbbestellung ein Probetöpfchen zu testen, damit Sie mit der endgültigen Farbe in Ihrem Raum zufrieden sind, da wir Rückgaben von Farbe nicht akzeptieren können, da jede Dose auf Bestellung gefertigt wird.

Mylands-Farben werden auf Bestellung angefertigt; sobald die Farbe abgetönt wurde, können wir Ihre Bestellung nicht mehr stornieren. Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir jederzeit Artikel hinzufügen.

Auf der Checkout-Seite der Website finden Sie ein Feld, in dem Sie Rabattcodes oder Geschenkkarten hinzufügen können.

Auf dem Handy finden Sie dies im Tab „Bestellübersicht“ oben auf der Checkout-Seite.

Ja, wir haben einen Showroom in West Norwood, London, in dem Sie unser gesamtes Sortiment einsehen und Farben nach Maß bestellen können.

Unsere Produkte sind auch an verschiedenen anderen Standorten erhältlich; bitte werfen Sie einen Blick auf unsere Händlerkarte, um Ihren nächstgelegenen Mylands-Händler zu finden.

Falls Sie Probleme beim Bezahlvorgang haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam telefonisch unter +44 208 670 9161 oder nutzen Sie das Kontaktformular hier.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten.

Sie können sicher mit Kredit-/Debitkarten, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna oder Mylands-Geschenkkarten bezahlen – Ihre Daten werden dabei stets sicher behandelt.

Mylands verwendet sichere Zahlungsanbieter und Verschlüsselung, um Ihre Kartendaten zu schützen, und erfüllt dabei vollständig die weltweiten Sicherheitsstandards für Zahlungen.

Sie können sicher mit Kredit-/Debitkarten, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna oder Mylands-Geschenkkarten bezahlen – Ihre Daten werden dabei stets sicher behandelt.

Ja, Mylands bietet jetzt Klarna als Zahlungsoption an, sodass Sie jetzt einkaufen und später bezahlen können. Wählen Sie beim Bezahlvorgang einfach Klarna aus und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren bevorzugten Zahlungsplan auszuwählen.

Ja, Sie können Rabattcodes oder Geschenkkarten-Codes beim Bezahlvorgang hinzufügen.

Alle Einzelheiten zum Versand finden Sie auf unserer Seite Lieferung & Rücksendung.

Die Lieferzeiten innerhalb Großbritanniens sind:
1-2 Tage für Probetöpfchen & Holzlasuren
2-3 Tage für Farbe

Bitte rechnen Sie bei internationalen Bestellungen mit bis zu 11 Tagen.

Vollständige Informationen zum Versand finden Sie auf unserer Seite Lieferung & Rücksendungen.

Wir bieten derzeit keine Express-Lieferung an.

Derzeit versenden wir international nach Deutschland und Österreich.

Bei Online-Bestellungen erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, oder Sie können sich in Ihrem Konto anmelden, um die Sendungsverfolgung abzurufen.

Für telefonisch aufgegebene Bestellungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um Informationen zur Sendungsverfolgung zu erhalten.

Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam entweder telefonisch unter +44 208 670 9161 oder über das Kontaktformular hier.

Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam entweder telefonisch unter +44 208 670 9161 oder über das Kontaktformular hier.

Wir akzeptieren keine Rückgaben von Farbkäufen, da diese auf Bestellung gefertigt werden.

Alle anderen Artikel können innerhalb von 28 Tagen nach Bestellung in der Originalverpackung gegen vollständige Rückerstattung zurückgegeben werden. Wir können keine Rückgaben akzeptieren, wenn das Produkt geöffnet wurde. Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde.

Wenn ein Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam, telefonisch unter +44 208 670 9161 oder über das Kontaktformular hier, für eine Rückerstattung oder einen Ersatz.

Mylands-Farben werden auf Bestellung gefertigt; sobald die Farbe abgetönt wurde, akzeptieren wir keine Rückgaben. Bei allen anderen Artikeln wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam, telefonisch unter +44 208 670 9161 oder über das Kontaktformular hier mit Ihrer Bestellnummer, und wir kümmern uns gerne um Ihre Rücksendung.

Bitte beachten Sie, dass für Rücksendungen eine Bearbeitungsgebühr von 15 % anfällt.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, dauert es bis zu 3 Werktage, bis der Betrag auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet wird.

Wenn ein Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam telefonisch unter +44 208 670 9161 oder nutzen Sie das Kontaktformular hier, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu erhalten.

Nein, Sie können als Gast bestellen, ohne ein Konto zu erstellen. Fügen Sie einfach Ihre Artikel dem Warenkorb hinzu, geben Sie Ihre Versand- und Zahlungsdaten ein und geben Sie Ihre Bestellung auf.

Ein Konto zu erstellen ist optional, kann aber künftige Bestellungen beschleunigen, Ihnen ermöglichen, Ihren Bestellverlauf einzusehen, und Ihre Daten für das nächste Mal speichern.

Gehen Sie zur Anmeldeseite der Website.
Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“
Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Senden.
Prüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf einen Link zum Zurücksetzen des Passworts. (Kontrollieren Sie dabei auch Ihren Spam-/Junk-Ordner.)
Klicken Sie auf den Link und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort zu erstellen.

Sobald dies erledigt ist, können Sie sich mit Ihrem neuen Passwort anmelden.

Sie können unser Kundenserviceteam telefonisch unter +44 208 670 9161 oder über das Kontaktformular hier erreichen.

Unser Kundenserviceteam ist von Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr, erreichbar.